domingo, 15 de marzo de 2009
jueves, 19 de febrero de 2009
FUNCION ADMINISTRATIVA
FUNCION ADMINISTRATIA DE PLANEACION Y CONTROL
SON APLICACIONES QUE PERMITEN MEJORAR LOS RECURSOS DEUNA UNA ORGANIZACION PUEDEN SER DE RECURSOS HUMANOS ,NOMINA ,TECNOLOGIA,SERVICIO AL CLIENTE,ETC
QUE SE DA POR ENTENDER LA PALABRA ADMINISTRACION?
LA ADMINISTRACION ES EL CUMPLIMIENTO DE UAN FUNCION
QUE ES LA PLANEACION?
ES LA FUNCION QU EINCORPORA LA SELECCION DE CURSOS DE ACCION
D.O.F.A
CUADRO REPRESENTATIVO:
ASPECTOS + ASPECTOS -
EVALUACION INTERNA D F
EVALUACION AMBIENTAL A O
EVALUACIN INTERNA ES COMO NOSOTROS NOS VEMOS EN EL MEDIO INTERNO.COMO YO ME VEO CON LAS DEBILIDADES Y FORTALEZAS( AQUI IDENTIFICAMOS LO QUE HACEMOS)
LAS NORMAS DE MANEJO DE INFORMACION DEL TALENTO HUMANO SON PRINCIPIOS PAR ALCANZAR UN OBJETIVO , LA GESTION DE INFORMACION COMPRENDE ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA OBTENCION DE INFORMACION ADECUADA
AREAS DE TRABAJO Y NIVELES OCUPACIONALES
SON OCUPACIONES QUE COMPARTEN PRINCIPIOS TECNICOS Y CIENTIFICOS EN LOS AMBITOS EN LOS QUE SE REALIZA UN TRABAJO
Ejemplo de áreas ocupacionales:
Cultivo, crianza, aprovechamiento y procesamiento agropecuario, agroindustrial y forestal
Extracción y beneficio
Construcción Estructura de la Organización
Cultivo, crianza, aprovechamiento y procesamiento agropecuario, agroindustrial y forestal
Extracción y beneficio
Construcción Estructura de la Organización
La división se encuentra en departamentos se refiere a la agrupación de actividades para formar unidades organizacionales, cada una de las cuales tiene un gerente que la dirige.
Tecnología
Tecnología
NORMAS ICONTEC 1486
Es utilizada para presentación de tesis, trabajos de grado y otras investigaciones, fue creada desde 1979, se actualiza cada 5 años, la vigentes es la de 2007, enfatiza en los aspectos formales de presentación de una investigación.
PARTES DEL TRABAJO ESCRITO
Preliminares:
1.1 Tapas o pasta
1.2 Guardas
1.3 Cubierta
1.4 Portada
1.5 Paginas de aceptación
1.6 Paginas de dedicatoria
1.7 Paginas de agradecimiento
1.8 Contenido
1.9 Listas especiales
1.10 Glosario
1.11 Resumen
TEXTO O CUERPO:
2.1 Introducción
2.2 Capítulos
2.3 Ilustraciones
2.4 Conclusiones
2.5 Recomendaciones
COMPLEMENTARIOS:
Bibliografías
Bibliografías complementarias
Índices
Anexos
Preliminares:
1.1 Tapas o pasta
1.2 Guardas
1.3 Cubierta
1.4 Portada
1.5 Paginas de aceptación
1.6 Paginas de dedicatoria
1.7 Paginas de agradecimiento
1.8 Contenido
1.9 Listas especiales
1.10 Glosario
1.11 Resumen
TEXTO O CUERPO:
2.1 Introducción
2.2 Capítulos
2.3 Ilustraciones
2.4 Conclusiones
2.5 Recomendaciones
COMPLEMENTARIOS:
Bibliografías
Bibliografías complementarias
Índices
Anexos
NORMA 3588
esta norma es utilizada para imformes administrativos .
- Informe administrativo
Documento que describe o da a conocer el estado de cualquier actividad, estudio, o proyecto de carácter administrativo, - los preliminares ( pasta ,portada,tabla de contenido,y glosario)
- cuerpo del informe ( todo eldesrrollo del contenido )
QUE ES UN MANUAL?
es un documento donde seplasma informacion del aempresa estos deben ser claros y concretos ante todo, tambien garantizan el buen desarrollo de la empresa
caracteristica generales:lenguaje sencillo y logico,datos concretos,deben cumplir la funcion para cual fueron dados
consecuencias del no uso:irresponsabilidad,no identifican su objetivo,no existiria un control dle aactividades.
manual de procesos:es el que agiliza la informacion y explica los pasos es el que dice por que? como' con quien ? etc
manual de funciones:es un documento que describe los objetivos de los empleados y las funciones
sofware
operativo:coordina y manipula el haware,organiza archivos en discos flexibles,operan las maquinas
funcional:se comforma por paquetes de informacion,gestiona datos,
traductor:lenguajes de alto nivel y e maquinas ensanbladoras
micrososf acces:sirve para la creacion de base de datos ,hojas de formularios,uinformes,tablas etc.
excel: se utiliza para crear tablas , hacer calculos,nominas etc.
sofware ston:solucion tecnologica,guarda registros,y esquemas.tiene unos modulos estos son:financiero,administrativo,comercial exterior,nominacrm y ston de costos.
sistema de gestion de calidad
el sistema de gestion de calidad es un un conjunto de elementos interrelacionados de una empresa por los cuales se administra de forma planificada de la calidad de la misma en la busqueda de la satisfaccion delos clientes y los elemnetos mas inportantes son:la estructura organizacional,la estructura de responsabilidades,procedimientos,procesos,recursos.
ventajas:potencia la imagen de la empresa ,frente a los clientes,asegura la calidad en las relaciones comerciales,facilita la salida de los productos.obtiene un mejor desarrollo.
fundamentos de la gestion de calidad
organizacion orientada al cliente
liderazgo
participacion del personal
enofoque basado enprocesos
enfoque del sistema para la gestion
mejora continua
enfoque basado en hecho para la toma de decision
relacion mutuamente beneficiosa con el proveedor.
QUE ES LA ISO?
la iso(organizacion internacional de estandarizacion)es la entidad que seencarga de promover el desarrollo del la normalizacion para fomentar enle ambito internacional el intercambio de bienes y servicios .
ISO9000:2000
sistema de gestion de calidad que hace refrencia alos fundamentos y vocabulario
iso9001:sistema de gestion de calidad que hace refrencia de los requisitos
iso 9004: directrises para la mejora del desempeño
NORMA TECNICA COLOMBIANA 3588
ESTA ES LA NORMA DE INFORMES ADMINISTRATIVOS
viernes 28 de marzo de 2008
INFORMES ADMINISTRATIVOS
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miércoles 26 de marzo de 2008
INFORME CORTO
Consta de las siguientes partes1. Encabezamiento.El informe corto no lleva portada si no encabezamientoü razón social: se ubica entre 3 cm y 4 cm del borde superior, contra el margen izquierdo y en mayúscula sostenida, cuando se utiliza papel que no la tiene impresaü Transcriptor: si se desea establecer la responsabilidad del transcriptor su identificación se describe a 2 interlineas del firmante. Se anota el nombre (con mayúscula inicial) e inicia del apellido, se emplea letra más pequeña.ObjetivosLleva un objetivo en forma breveEL INFORME CORTO CONSTA DE 5
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PARTES DEL INFORME EXTENSO
CubiertaPresenta la información básica del documento.Presenta laRazón socialTitulo del informe (si lo hay)Número o código de identificación: el autor puede implementar un número o código alfanumérico de identificación.Ejemplos:Para códigos SG-002Para números 002PortadaDe libre diagramación en estética, tamaño letra,, escritura en mayúscula sostenida, dibujos y otros si reemplaza la cubierta , es la fuente principal de de información y constituye la primera pagina de la información.Nombre de la dependencia, área, grupo, comité, sucursal, entre otrosNombre delas personas que realizan el informeCali, 23 de febrero de 2008Bucaramanga, 2008Tabla de contenidoSe coloca de inmediatamente después de la portada. Contiene los títulos de: capítulos, subdivisiones principales del cuerpo del informe, material complementario y su respectivo número de página.Se tiene en cuenta lo siguiente:El título TABLA DE CONTENIDO o CONTENIDO se escribe en mayúscula sostenida, centrado a 5 cm del borde superior.Numerales. Se ubican contra el margen izquierdo. Igualmente, contra el mismo margen, los títulos que no llevan numeral como: introducción, bibliografía, índice, conclusiones y recomendaciones.Titulo de cada capitulo y subdivisiones: el primer y el segundo nivel se escriben en mayúscula sostenida y el tercer nivel con mayúscula inicialCuerpo del informeEsta conformado por introducción, núcleo del informe, conclusiones y recomendaciones.inicia d 2 a 4 renglones del titulo.FirmaEl informe extenso debe ser informado por el autor de la pagina donde terminan las conclusiones donde finalizan las recomendaciones, de 4 a 6 renglones del ultimo párrafo se anota el nombre en mayúscula sostenida, el cargo, a 1 interlinea el nombre, con mayúscula inicial y sin centrar.RubrìcaEl autor puede colocar su rubrica en cada una de las hojas del informe en la parte inferior izquierda.Anexo: se escribe centrada, en la parte superior de la hoja, con mayúscula inicial y seguida de letras mayúscula del alfabeto, en el caso que el numero de anexos sea mayor de las 26 letras del alfabeto, se utiliza números aravicos en lugar de letrasBibliografía: Se escribe a 5 cm centrado al borde superior, en mayúscula sostenida. La primera línea de escritura se inicia de 2 0 4 renglones de este titulo.ÍndiceSe presenta como ultima parte del materialcomplementario.El titulo índice se escribe centrado, a 5 cm del borde superior, en mayúscula sostenida, se puede organizar de manera alfaabetica y cronológica.
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INFORME EXTENSO
Tiene por objeto presentar, caracterizar y dar una idea global del informe.Esta es: cubierta, portada, tabla de contenido y glosario
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REQUISITOS
MárgenesEn el informe administrativo extenso y corto se emplean los siguientes:Superior entre 3 cm y 4 cmInferior entre 2cm y 3 cmLateral izquierdo entre 3 cm y 4 cmLateral derecho entre 2 cm y 3 cmEncabezado de las páginas subsiguientes entre 2 cm y 3 cm
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ESTA ES LA NORMA DE INFORMES ADMINISTRATIVOS
viernes 28 de marzo de 2008
INFORMES ADMINISTRATIVOS
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miércoles 26 de marzo de 2008
INFORME CORTO
Consta de las siguientes partes1. Encabezamiento.El informe corto no lleva portada si no encabezamientoü razón social: se ubica entre 3 cm y 4 cm del borde superior, contra el margen izquierdo y en mayúscula sostenida, cuando se utiliza papel que no la tiene impresaü Transcriptor: si se desea establecer la responsabilidad del transcriptor su identificación se describe a 2 interlineas del firmante. Se anota el nombre (con mayúscula inicial) e inicia del apellido, se emplea letra más pequeña.ObjetivosLleva un objetivo en forma breveEL INFORME CORTO CONSTA DE 5
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PARTES DEL INFORME EXTENSO
CubiertaPresenta la información básica del documento.Presenta laRazón socialTitulo del informe (si lo hay)Número o código de identificación: el autor puede implementar un número o código alfanumérico de identificación.Ejemplos:Para códigos SG-002Para números 002PortadaDe libre diagramación en estética, tamaño letra,, escritura en mayúscula sostenida, dibujos y otros si reemplaza la cubierta , es la fuente principal de de información y constituye la primera pagina de la información.Nombre de la dependencia, área, grupo, comité, sucursal, entre otrosNombre delas personas que realizan el informeCali, 23 de febrero de 2008Bucaramanga, 2008Tabla de contenidoSe coloca de inmediatamente después de la portada. Contiene los títulos de: capítulos, subdivisiones principales del cuerpo del informe, material complementario y su respectivo número de página.Se tiene en cuenta lo siguiente:El título TABLA DE CONTENIDO o CONTENIDO se escribe en mayúscula sostenida, centrado a 5 cm del borde superior.Numerales. Se ubican contra el margen izquierdo. Igualmente, contra el mismo margen, los títulos que no llevan numeral como: introducción, bibliografía, índice, conclusiones y recomendaciones.Titulo de cada capitulo y subdivisiones: el primer y el segundo nivel se escriben en mayúscula sostenida y el tercer nivel con mayúscula inicialCuerpo del informeEsta conformado por introducción, núcleo del informe, conclusiones y recomendaciones.inicia d 2 a 4 renglones del titulo.FirmaEl informe extenso debe ser informado por el autor de la pagina donde terminan las conclusiones donde finalizan las recomendaciones, de 4 a 6 renglones del ultimo párrafo se anota el nombre en mayúscula sostenida, el cargo, a 1 interlinea el nombre, con mayúscula inicial y sin centrar.RubrìcaEl autor puede colocar su rubrica en cada una de las hojas del informe en la parte inferior izquierda.Anexo: se escribe centrada, en la parte superior de la hoja, con mayúscula inicial y seguida de letras mayúscula del alfabeto, en el caso que el numero de anexos sea mayor de las 26 letras del alfabeto, se utiliza números aravicos en lugar de letrasBibliografía: Se escribe a 5 cm centrado al borde superior, en mayúscula sostenida. La primera línea de escritura se inicia de 2 0 4 renglones de este titulo.ÍndiceSe presenta como ultima parte del materialcomplementario.El titulo índice se escribe centrado, a 5 cm del borde superior, en mayúscula sostenida, se puede organizar de manera alfaabetica y cronológica.
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INFORME EXTENSO
Tiene por objeto presentar, caracterizar y dar una idea global del informe.Esta es: cubierta, portada, tabla de contenido y glosario
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REQUISITOS
MárgenesEn el informe administrativo extenso y corto se emplean los siguientes:Superior entre 3 cm y 4 cmInferior entre 2cm y 3 cmLateral izquierdo entre 3 cm y 4 cmLateral derecho entre 2 cm y 3 cmEncabezado de las páginas subsiguientes entre 2 cm y 3 cm
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martes, 17 de febrero de 2009
EL DIAGRAM DE GANNT
El diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificación de las tareas necesarias para la realización de un proyecto. Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.
Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta herramienta es utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los sectores. El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del proyecto que le permite realizar una representación gráfica del progreso del proyecto, pero también es un buen medio de comunicación entre las diversas personas involucradas en el proyecto.
Este tipo de modelo es particularmente fácil de implementar con una simple hoja de cálculo, pero también existen herramientas especializadas, la más conocida es Microsoft Project. También existen equivalentes de este tipo de software que son gratis.
Cómo crear un diagrama de GANTT
En un diagrama de GANTT, cada tarea es representada por una línea, mientras que las columnas representan los días, semanas, o meses del programa, dependiendo de la duración del proyecto. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a través de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalización estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se pueden realizar simultáneamente.El diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificación de las tareas necesarias para la realización de un proyecto. Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.
Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta herramienta es utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los sectores. El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del proyecto que le permite realizar una representación gráfica del progreso del proyecto, pero también es un buen medio de comunicación entre las diversas personas involucradas en el proyecto.
Este tipo de modelo es particularmente fácil de implementar con una simple hoja de cálculo, pero también existen herramientas especializadas, la más conocida es Microsoft Project. También existen equivalentes de este tipo de software que son gratis.
Cómo crear un diagrama de GANTT
En un diagrama de GANTT, cada tarea es representada por una línea, mientras que las columnas representan los días, semanas, o meses del programa, dependiendo de la duración del proyecto. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a través de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalización estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se pueden realizar simultáneamente.
Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta herramienta es utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los sectores. El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del proyecto que le permite realizar una representación gráfica del progreso del proyecto, pero también es un buen medio de comunicación entre las diversas personas involucradas en el proyecto.
Este tipo de modelo es particularmente fácil de implementar con una simple hoja de cálculo, pero también existen herramientas especializadas, la más conocida es Microsoft Project. También existen equivalentes de este tipo de software que son gratis.
Cómo crear un diagrama de GANTT
En un diagrama de GANTT, cada tarea es representada por una línea, mientras que las columnas representan los días, semanas, o meses del programa, dependiendo de la duración del proyecto. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a través de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalización estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se pueden realizar simultáneamente.El diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificación de las tareas necesarias para la realización de un proyecto. Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.
Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta herramienta es utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los sectores. El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del proyecto que le permite realizar una representación gráfica del progreso del proyecto, pero también es un buen medio de comunicación entre las diversas personas involucradas en el proyecto.
Este tipo de modelo es particularmente fácil de implementar con una simple hoja de cálculo, pero también existen herramientas especializadas, la más conocida es Microsoft Project. También existen equivalentes de este tipo de software que son gratis.
Cómo crear un diagrama de GANTT
En un diagrama de GANTT, cada tarea es representada por una línea, mientras que las columnas representan los días, semanas, o meses del programa, dependiendo de la duración del proyecto. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a través de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalización estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se pueden realizar simultáneamente.
miércoles, 11 de febrero de 2009
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